Come posso restituire qualcosa?
Aggiornamento 01/11/2019

E’ molto semplice:
Hai 14 giorni dalla data dell’ordine per effettuare il reso.

Ti basta eseguire queste semplici operazioni:

  • Scrivere a resi@missj.it con oggetto il numero dell’ordine, nella e-mail indicare gli articoli dove si ha bisogno di fare il reso spiegato se possibile il problema.
  • Rimettere l’articolo nella confezione originale in perfette condizioni con cartellino ed etichette intatti.
  • Non si accettano articoli lavati e usati.
  • Chiamare SDA tramite call center 800.22.33.99 oppure dal sito www.sda.it
  • Prenotare il ritiro in PORTO ASSEGNATO (pagamento a carico del destinatario) comunicando il codice che le verrà dato tramite e-mail
  • Per ulteriori informazioni a come spedire in porto assegnato vai sulla pagina di SDA da qui
  • Conservare la ricevuta di spedizione fino al momento del rimborso che avverrà entro 14 giorni.

ATTENZIONE!!!!

Nel caso in cui il cliente abbia usufruito della spedizione gratuita, e se restituendo in tutto o in parte l’ordine la merce che rimane in suo possesso sia di valore inferiore alla soglia di 65€, sarà trattenuto il valore di 5,99€ dalla somma rimborsata.

 

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